A diretiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft fornece diretrizes consistentes e previsíveis sobre a disponibilidade de suporte ao produto quando ele é lançado e por toda a sua vida útil. Entender o suporte disponível para o produto, permite que os clientes maximizem o gerenciamento de seus investimentos em TI e planejem estrategicamente um futuro bem-sucedido nessa área.
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Diretiva do Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft
Fases do Ciclo de Vida do Suporte
Fase de Suporte Base
Fase de Suporte Estendido
Suporte de Auto-ajuda Online
Suporte de Service Pack
Atualizações de Segurança
Perguntas Freqüentes sobre o Ciclo de Vida do Suporte
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